Termini e condizioni del servizio

Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita dei prodotti effettuata tramite il sito www.allierandco.com (di seguito "Sito").

1. Venditore

Il Sito è gestito da:

Spa.zio di Spada Fabrizio – Ditta individuale (di seguito anche "Allier" o "Venditore")
P. IVA: 09147700729
Sede legale: Via Vito Stefano Giovinazzi, 3 – 70010 Turi (BA), Italia
Email: assistenza@allierandco.com

2. Ambito di applicazione

2.1 Le presenti Condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il Sito.

2.2 Le vendite sono prevalentemente destinate ai Consumatori (B2C), ma sono consentiti acquisti da parte di Clienti Professionisti (B2B).

2.3 Per Consumatore si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività professionale. Per Professionista si intende il soggetto che acquista nell'ambito della propria attività imprenditoriale o professionale.

2.4 L'invio dell'ordine comporta l'accettazione integrale delle presenti Condizioni.

3. Modalità di acquisto

3.1 Per effettuare un ordine è necessario:

  • selezionare i prodotti e aggiungerli al carrello
  • compilare i dati richiesti
  • scegliere il metodo di pagamento
  • confermare l'ordine

3.2 Il contratto di vendita si considera concluso al momento della ricezione dell'email di conferma ordine.

3.3 Allier si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di dati incompleti o errati, sospetto di frode, violazione delle presenti Condizioni o indisponibilità dei prodotti.

4. Disponibilità dei prodotti

4.1 I prodotti sono disponibili nei limiti delle scorte in magazzino.

4.2 In caso di indisponibilità successiva all'ordine, il cliente viene informato tempestivamente e può scegliere tra rimborso completo o attesa del riassortimento, se disponibile.

5. Prezzi

5.1 Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA, se applicabile.

5.2 Allier si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo applicato è quello visualizzato al momento dell'ordine.

5.3 Le spese di spedizione, se previste, vengono indicate chiaramente durante il checkout.

6. Metodi di pagamento

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte di pagamento tramite Shopify Payments
  • PayPal

I dati di pagamento vengono gestiti direttamente dai provider certificati e non vengono memorizzati da Allier.

7. Fatturazione

7.1 La fattura deve essere richiesta in fase di ordine, selezionando l'apposita opzione durante il checkout e inserendo i dati fiscali corretti.

7.2 La fattura non può essere emessa successivamente alla conclusione dell'ordine.

8. Spedizione e consegna

8.1 Allier spedisce in Italia e nei Paesi dell'Unione Europea.

8.2 I tempi medi di consegna sono 24–48 ore lavorative dalla spedizione, salvo imprevisti logistici o periodi di alta richiesta.

8.3 I costi di spedizione, se applicati, vengono visualizzati chiaramente al momento del checkout.

8.4 Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al cliente al momento della consegna.

9. Resi e diritto di recesso

9.1 Le modalità di esercizio del diritto di recesso, resi e rimborsi sono disciplinate nella Politica Resi e Rimborsi, disponibile sul Sito e parte integrante delle presenti Condizioni.

9.2 In conformità all'art. 54-bis del Codice del Consumo, in vigore dal 19 giugno 2026, il diritto di recesso può essere esercitato anche tramite l'apposita funzione digitale disponibile nell'area "I miei ordini" del Sito, oltre che tramite il canale email indicato nella Politica Resi e Rimborsi.

10. Garanzia

Clienti Consumatori (B2C) I prodotti sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità di 24 mesi ai sensi del Codice del Consumo.

Clienti Professionisti (B2B) Per gli acquisti effettuati da Professionisti si applica una garanzia di 12 mesi ai sensi dell'art. 1490 c.c.

La garanzia non copre usura normale, uso improprio, danni accidentali o manomissioni.

11. Limitazione di responsabilità

Allier non risponde di ritardi imputabili ai corrieri, cause di forza maggiore o uso improprio dei prodotti. Resta ferma la responsabilità inderogabile prevista dalla legge.

12. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito — testi, immagini, loghi, grafiche — sono di proprietà di Allier o concessi in licenza. La riproduzione non autorizzata è vietata.

13. Privacy e Cookie

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy, disponibile sul Sito: https://allierandco.com/policies/privacy-policy L'utilizzo dei cookie è disciplinato dalla Cookie Policy, disponibile sul Sito: https://allierandco.com/pages/cookie-policy

14. Legge applicabile e foro competente

14.1 Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.

14.2 Per i Clienti Consumatori la competenza territoriale è del foro di residenza o domicilio del consumatore.

14.3 Per i Clienti Professionisti la competenza esclusiva è del Foro di Bari.

15. Risoluzione online delle controversie (ODR)

Il cliente consumatore può accedere alla piattaforma europea ODR per la risoluzione online delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr

16. Contatti

Per informazioni, assistenza o reclami: assistenza@allierandco.com

Ultimo aggiornamento: 15 luglio 2026